Мириам Гордон проводит свои дни в городской библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, с теми, чье поведение порой пугает. После недавней потери отца девушка еще не справилась с глубокой печалью, ее собственная жизнь кажется ей лишенной смысла.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом с доброй душой. Их общение, начавшееся с простых разговоров, медпенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва появившееся чувство покоя нарушают тревожные анонимные письма, содержащие зловещие угрозы.